１　出張撮影・おうちスタジオご利用について

利用規約

・当店をご利用されるお客様には本規約が適用されます。

・お客様のご希望に可能な限りお応えするために規約を設けさせていただきました。ご理解賜りますようお願い申し上げます。 

本規約の変更

・当店はHPに公開することにより本規約を変更することができます。

２　サービスについて

ご予約について

・当店は事前予約制です。 

・出張撮影は一時間ごとにご予約をいただいております。ご予約のお時間に指定の場所へお伺いいたします。

・規定の範囲で出張料金が追加となりますのでご確認ください。

・撮影時間にはお待ち合わせ場所から撮影場所へ移動するお時間も含まれておりますので、余裕あるお時間のご予約をお願いいたします。

・違うテーマでの撮影ご希望の場合は、別枠で一時間ご予約をお願いしております。（例： 七五三と初宮参りなど）

・個人のお客様のみの撮影のため、商用利用での撮影はお断りしております。別途担当者までご連絡をお願いいたします。

・おうちスタジオでは、一時間ごとにご予約をいただいております。自宅内アトリエのためご予約後に住所をお伝えいたしますので、お時間までにお越しください。

・おうちスタジオは最大、２時間枠までのご予約とさせていただきます。

・ご予約時間に大幅に遅れてしまった場合、撮影内容数が少なくなる場合がございますのでご了承ください。

・おうちスタジオご利用の際に、パックのお飲み物を提供させていただくことがございます。

撮影システムについて

・本WEBサイトの撮影プランの料金と内容をご確認の上ご予約ください。

・撮影料金は、当日現金支払い、PayPay支払い・クレジットカード支払い、事前振り込みのいづれかをお選びください。

・撮影当日にアルバム商品追加ご希望の場合、 PayPay支払い・クレジットカード支払い・ゆうちょ銀行お振込の

　いづれかのご案内になります。

・撮影プランの料金は一家族様での料金となります。同じ枠で別々のご家族様が撮影する場合は、もう１枠分ご予約ください。 

・マタニティフォト、ニューボーンフォト（一部）は、お肌のレタッチを含めた撮影料金・枚数になっております。

　別途美肌レタッチをご希望の方は一律プラス3,000にて承っております。

・撮影後のデータは、２週間後に後日WEBでのダウンロードとなります。

・アルバムなど別途商品をご購入の場合は、こちらからレイアウト確認を３週間以内にご連絡いたします。

・撮影プラン・オリジナルアルバム、内容や価格、スタジオの内装、小道具、衣装は予告なく変更する場合がございます。

キャンセル・返品について

・撮影のキャンセル・日程変更は、本WEBサイトのメール・公式LINEから可能です。

・撮影のキャンセル料は１週間前まで無料、３日前は撮影の５０％、当日のキャンセルは全額を頂戴しております。

　体調不良の日程変更については、事前のご連絡をいただいた場合はかかりません。

　但し、当日無断キャンセルや複数回に渡る理由のない日程変更など、営業の妨げになると判断した場合、

　ご予約いただいた撮影プランの料金全額を請求させていただきます。

・撮影後の、キャンセル返金・データの返品はお受けできません。

・ご注文アルバムのレイアウト確認後（撮影日から３週間後）の、商品キャンセル・返品返金はお受けできません。

・クレジットカードでお支払いの場合、原則カードでの返金となります。

　遠方出張の場合や、おうちスタジオに来ていただけない場合はやむを得ずお振込での返金とさせていただきます。

　振り込み手数料と、カード手数料としてカード支払額の４％がかかります。（※カード手数料はカードでの返金の場合はかかりません。）

撮影後の商品について

・万が一撮影後不備が発覚した場合は真摯に対応させていただきますが、金品における代償は致しておりません。

　また、お支払いいただいた料金代の範囲にて保証の責任を負うものといたします。何卒ご了承ください。

・商品は万全を期して検品をしておりますが、万が一商品不良があった場合は、商品到着後１週間以内にご連絡をお願いいたします。

　確認のために返送いただくことがございます。

・お客様のご都合による再撮影の撮影料や出張費、アルバムの再制作及び配送料はお客様ご負担となりますのであらかじめご了承ください。

３ 　ご利用の際のルールについて　

・ご利用の際、器物を損壊する、暴力を振るう、大声を出すなど、スタッフへ危害が及ぶ行為を行った場合、

　ご利用をお断りすることがございます。

・公衆衛生上やお子様の安全のために、受動喫煙対策のため撮影時の喫煙はご遠慮いただいております。

・感染症等に罹患してしまった場合は日程変更をし、体調が回復されてからの撮影をご案内させていただきます。

　また、当日発熱などの症状が見られた場合も撮影をお断りさせていただく場合がございます。

　撮影者やその家族が感染症等に罹患した場合も、申し訳ございませんが感染予防のため日程変更をお願いする場合がございます。

・撮影中のムービー撮影は可能ですが、映像・写真はスマートフォンのみとさせていただきます。また、ストロボ使用や三脚のご使用はご遠慮いただいております。

4　注意事項

・おうちスタジオは住宅地にございます。駐車場がありますが道路に面しているため、

　小さなお子様からは絶対に目を離さないようお願いいたします。

・交通機関の規制、悪天候や災害などのやむを得ない事情により、撮影ができない場合は時間変更・日程変更にて

　対応させていただく場合がございます。尚、それ以上の責は負いかねますことをご了承ください。

・おうちスタジオ内では、小さいお子様や妊婦の方に配慮すべく床材や家具に万全を期しておりますが、

　転倒・衝突などによる事故につきましては原則責任を負いかねます。

・お持ち込みアイテムに関する破損・汚れ・紛失・盗難などの責任は負いかねます。

・過失により備品・設備が大きく破損した場合は相応の弁償をしていただくことがございます。

以上

（2024年8月30日第三版）